Duyvenvoorde: van persoonsafhankelijk HR naar een vaste HR-partner
De continuïteit waarborgen na het vertrek van een belangrijke kennisdrager en meer richting geven aan HR.
Organisatie
Omvang
Vraagstuk
Dienst
De uitdaging
Zestien jaar lang was één ervaren medewerker het vaste aanspreekpunt voor HR bij Duyvenvoorde. Zij kende de organisatie door en door. Met haar vertrek dreigde veel kennis verloren te gaan en ontstond de behoefte aan overzicht: welke werkzaamheden moesten doorgaan, welke afspraken waren gemaakt en hoe waren de processen vastgelegd?
Tegelijkertijd wilde de directie HR verder ontwikkelen. Naast de dagelijkse personeelszaken was er behoefte aan advies over HR-beleid en de ontwikkeling van de organisatie.
De uitdaging: de dagelijkse HR-werkzaamheden laten doorgaan, kennis vastleggen en een stevige basis leggen voor de toekomst.
Onze aanpak
We begonnen met een uitgebreide HR-analyse. Van personeels- en salarisadministratie tot arbeidsvoorwaarden, werkprocessen, verantwoordelijkheden en de naleving van wet- en regelgeving: we brachten de volledige HR-organisatie in kaart.
De uitkomsten vertaalden we naar een meerjarenplan met duidelijke prioriteiten en concrete acties. Tegelijkertijd namen we noodzakelijke HR-werkzaamheden over, zodat medewerkers en leidinggevenden ondersteuning bleven krijgen.
Inmiddels ondersteunen onze HR-professionals Duyvenvoorde twee dagen per week op locatie, in nauwe samenwerking met de eigen HR-adviseur. Daarnaast verzorgen we de personeels- en salarisadministratie.
Wekelijks is een HR-manager van The HR Agency betrokken. Deze adviseert de directie, coördineert onze werkzaamheden op locatie en ontwikkelt en bewaakt het HR-beleid. Barbara de Vreugd begeleidt de samenwerking vanuit The HR Agency, samen met de betrokken HR-professionals.
Door kennis vast te leggen, processen te standaardiseren en belangrijke werkzaamheden door een tweede professional te laten controleren, wordt de continuïteit beter geborgd. Ook werken we aan de verdere implementatie en optimalisatie van AFAS.
Onze aanpak in drie stappen
HR-organisatie in kaart
We analyseerden de volledige HR-organisatie: administratie, arbeidsvoorwaarden, werkprocessen, verantwoordelijkheden en naleving van wet- en regelgeving.
Overnemen en plannen
We namen direct de noodzakelijke HR-werkzaamheden over. Tegelijk vertaalden we de analyse naar een meerjarenplan met heldere prioriteiten.
Structureel op locatie
Onze HR-professionals werken twee dagen per week bij Duyvenvoorde en verzorgen de administratie. Een HR-manager adviseert wekelijks de directie.
Het resultaat
Duyvenvoorde beschikt over een breder gedragen HR-functie, met ondersteuning voor de dagelijkse uitvoering én aandacht voor de langetermijnontwikkeling. Meerdere professionals kennen de organisatie en bieden achtervang bij vakantie, ziekte en personele wisselingen.
De directie heeft een vaste strategische sparringpartner en meer inzicht in de prioriteiten voor HR. Samen werken we verder aan heldere processen, een zorgvuldige administratie en HR-beleid dat aansluit bij de koers van de organisatie.
Ook behoefte aan een HR die meegroeit?
.avif)
